在过去的一年里，居民养老保险局在各级政府和相关部门的支持下，以保障民生为核心，不断推进和完善城乡居民养老保险体系建设，取得了显著的成绩。回顾2018年的工作，我们深入贯彻国家关于社会保障工作的方针政策，努力实现城乡基本养老保险全覆盖，为促进社会和谐稳定作出了积极贡献。

一、2018年工作总结

1. 参保覆盖面持续扩大

在过去一年中，我们通过加大宣传力度、优化服务流程等措施，进一步提升了城乡居民对养老保险政策的认知度和参与积极性。截至年底，全市城乡居民基本养老保险参保人数较上年增长了X%，实现了参保人群的稳步增加。

2. 基金管理更加规范

我们严格按照相关规定加强基金管理和监督，确保每一笔资金的安全与合理使用。同时，引入信息化管理手段，提高了基金运作效率，有效防止了违规操作的发生。

3. 服务水平不断提升

为了更好地服务群众，我们在多个乡镇设立了便民服务中心，并开通了网上办理通道，让居民能够更加便捷地完成参保登记、缴费等相关手续。此外，还组织了多次专题培训活动，提升工作人员的专业能力和服务水平。

4. 政策宣传深入人心

结合实际情况，采取线上线下相结合的方式开展了一系列形式多样的宣传活动，包括发放宣传手册、举办讲座等形式，使广大居民充分了解相关政策内容及其重要性。

二、2019年工作计划

展望未来，我们将继续坚持以人为本的原则，围绕以下几个方面展开工作：

1. 进一步扩大参保范围

针对尚未参保的部分群体，特别是农村地区和低收入家庭，我们将加大宣传力度，简化办理程序，鼓励更多符合条件的人群加入到养老保险体系中来。

2. 完善制度建设

根据上级部门最新指示精神，结合本地实际需求，进一步修订和完善现有规章制度，确保各项工作有章可循、有序进行。

3. 强化队伍建设

加强内部管理，定期开展业务学习和技术交流活动，不断提高员工综合素质和服务质量。同时，积极探索建立绩效考核机制，激发团队活力。

4. 深化信息技术应用

利用大数据分析等先进技术手段，加强对参保数据的统计分析，及时发现并解决问题，提高工作效率和服务精准度。

总之，在新的一年里，我们将不忘初心、牢记使命，全力以赴做好居民养老保险各项工作，为构建更加公平可持续的社会保障体系而不懈努力！让我们携手共进，共同开创美好明天！

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