为了更好地提升医疗服务质量和患者体验,我们特别设计了这份《医院住院病人满意度调查表》。这份问卷旨在收集住院病人的意见和建议,以便我们不断改进服务流程,为每一位患者提供更加贴心、专业的医疗照顾。
以下是调查表的主要
1. 基本信息
- 您的年龄范围:
- 18岁以下
- 18-35岁
- 36-50岁
- 51-65岁
- 65岁以上
- 您的性别:
- 男
- 女
- 其他
2. 住院期间的服务体验
- 您对病房环境是否满意?
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
- 医护人员的态度如何?
- 非常好
- 较好
- 一般
- 较差
- 很差
- 您认为医生的诊断和治疗效果如何?
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
- 护理人员的工作效率和服务态度如何?
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
3. 就医过程中的便利性
- 您对挂号、就诊、检查等环节的便捷程度如何评价?
- 非常便捷
- 比较便捷
- 一般
- 不太便捷
- 非常不便捷
- 您对医院提供的各项便民措施(如导医服务、自助机使用等)是否满意?
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
4. 其他建议与反馈
- 您认为医院还有哪些方面需要改进?
- 您有什么其他的建议或意见?
请根据您的实际感受填写此调查表。您的每一条反馈对我们都至关重要,我们将认真对待每一位患者的宝贵意见,并努力做出积极的改变。感谢您选择我们的医院,祝您早日康复!
通过这份调查表,我们希望每位住院病人都能感受到被重视和关怀,同时也希望通过大家的努力,让医疗服务变得更加人性化和高效化。再次感谢您的参与和支持!